Важность продвижения сайта в интернете понимает, наверное, каждый начинающий веб-администратор. Однако существует ряд распространенных ошибок, допустив которые, можно свести на нет все предыдущие достижения в раскрутке сайта.
Ошибка первая: «Плохие комментарии? Все равно их никто не увидит!»
Увидят. Помните основной закон Мерфи? Все плохое, что может случиться, обязательно случается. И если на вашем сайте выложен резко отрицательный комментарий, будьте уверены – его обязательно прочитают. Поэтому реакция на комментарии со стороны владельцев сайта должна быть обязательно, даже на самые плохие. Даже если Вам жутко не хочется на них отвечать.
Ошибка вторая: «Что-то маловато отзывов. Хочу больше!»
Написание ложных отзывов и комментариев – не самый удачный путь для поднятия рейтинга. Отмыться от обвинений в «накрутке» весьма и весьма непросто. Поэтому в погоне за отзывами придерживайтесь границ разумности. Да, и не пишите себе отзывы самостоятельно, если уж есть такая необходимость – доверьте это сторонним людям. Написание сообщений за деньги – такой же заработок, как и написание статей для наполнения сайта. И этому способу продвижения посвящено множество страниц, кроме того, существуют специальные ресурсы, помогающие наполнить ваш сайт комментариями и отзывами.
Ошибка третья: «Дураки болтают».
Реакция на отзывы нужна. Даже если вам кажется, что написавший вам абсолютно не разбирается в существе предмета, не считайте ниже своего достоинства отвечать непрофессионалу. Каждый написавший вам – ваш потенциальный клиент
А каково главное правило рынка? Именно! «клиент всегда прав!» Поэтому помогите вашему клиенту разобраться в предлагаемой вами услуге или товаре, посочувствуйте ему, извинитесь за неверно поданную информацию – и один лояльным покупателем у вас станет больше.
